1. Introduction
Chez Wind-Velox, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
Cette politique s'applique à l'ensemble des services proposés par Wind-Velox, cabinet de conseil financier situé au 15 Rue de la Bourse, 75002 Paris, France.
2. Données Collectées
Nous pouvons collecter différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services :
2.1 Informations que vous nous fournissez directement
- Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : profession, entreprise, poste occupé
- Informations financières : revenus, patrimoine, objectifs d'investissement (dans le cadre de nos consultations financières)
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer
2.2 Informations collectées automatiquement
- Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, parcours sur le site
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies pour plus de détails)
3. Finalités de la Collecte
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir, personnaliser et améliorer nos services financiers
- Traiter vos demandes de consultation ou de renseignements
- Vous envoyer des informations importantes concernant nos services, modifications de nos conditions ou politiques
- Vous communiquer des actualités financières, offres spéciales et informations sur nos services si vous avez consenti à recevoir ces communications
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en tant qu'établissement financier
- Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'une des bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution de nos services financiers
- Consentement : lorsque vous nous avez donné votre accord explicite pour traiter vos données à des fins spécifiques
- Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Wind-Velox, sans porter atteinte à vos droits fondamentaux
- Obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration.
Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte :
- La nature et la sensibilité des données
- Le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou divulgation non autorisée
- Les finalités pour lesquelles nous traitons vos données
- Les obligations légales applicables
Dans le cadre de nos activités de conseil financier, certaines données peuvent être conservées jusqu'à 10 ans après la fin de notre relation contractuelle, conformément aux obligations légales applicables au secteur financier.
6. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Nos prestataires de services : nous faisons appel à des tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance, analyse, communication, etc.)
- Partenaires financiers : dans le cadre de nos services de conseil, nous pouvons partager certaines informations avec des établissements financiers partenaires, toujours avec votre consentement préalable
- Autorités publiques : lorsque la loi l'exige ou en réponse à une procédure légale
Nous nous assurons que ces tiers respectent des normes strictes de sécurité et de confidentialité et n'utilisent vos données que dans le cadre des finalités spécifiées.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Utilisation de systèmes de protection informatique avancés
- Formation régulière de notre personnel aux questions de sécurité et de confidentialité
Malgré ces précautions, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
8. Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE).
Dans ce cas, nous prenons des mesures appropriées pour assurer que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat, notamment par :
- L'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Le transfert vers des pays reconnus comme offrant une protection adéquate
- L'obtention de certifications ou l'adhésion à des codes de conduite assurant une protection équivalente
9. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par courrier à l'adresse : Wind-Velox, Service Protection des Données, 15 Rue de la Bourse, 75002 Paris, France.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour" révisée.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. Les modifications importantes feront l'objet d'une notification spécifique, par exemple par l'affichage d'un avis sur notre site web ou par l'envoi d'un e-mail.
11. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Par téléphone : +33 1 45 67 89 10
- Par courrier : Wind-Velox, Responsable de la Protection des Données, 15 Rue de la Bourse, 75002 Paris, France